Проблем с гаранционна замяна в Технополис

[Pat]

Стандартната гаранция по закон в България е 2г. за техника от този вид. Всичко друго над нея се урежда между търговеца и купувача на базата на условията при които продавача дава тази удължена гаранция. В конкретния случай никъде не пише за връщане на пари. Освен това много добре са си описани условията на замяната. Не виждам с нищо клиента да е ощетен след като ще получи НОВО изделие със същите параметри като на старото. А в случая даже получава по-добро.

Цената в случая няма отношение към гаранцията защото за 5г. е възможна голяма промяна в характеристиките и цената на техниката от този тип.

След като си купил среден клас техника е логично да ти я заменят със същия клас, а не същата стойност, защото на тази цена вече са телевизори от висок клас.

[dimkaraganchev]

@espace
Не ползвам удължена гаранция от Технополис, като купувах телевизора беше с 5 години гаранция. няма застраховка. Като гo купувах гаранцията беше 5 години и не само за него, а за още доста модели на LG. Между другото днес изтича 1 месец откакто е постъпил в сервиз.

Добре де, прочети какви са условията на тази 5-годишна гаранция и ако техното не действа в съответствие с тях тогава имаш право да се жалваш.

[svetlio1]

Сега , тя работата обикновено при нашите търговци е от типа "ако мине номера" - аз смених моя 47" LCD за 50" плазма и с разликата в цената (щото 47-та беше по-скъпа) си доплатих допълнителна гаранция на плазмата ... Малка подробност е обаче ,че това беше на 1 година от покупката .

[pilot]

Малка подробност е обаче ,че това беше на 1 година от покупката .

Хм, не е малка...и на мен са ми приспадали цялата сума, но 1,5г. след покупката. След 2-рата година...к'вот дадат. Ако е международна гаранция е малко по-различно.

[Gena_bs]

Зависи дали това е 5г. гаранция от Вносителя или застраховка +3 години при определена компания, работеща с веригата.
Най-добре е внимателно да се прочетат условията и ако все пак има основания за жалба - консултация с адвокат.
Успех!

[novla]

Прочети си гаранционните условия и се консултирай с КЗП. След това отиваш в магазина и казваш, какво са ти казали от КЗП. Но според мен ако ти предлагат нещо по-добро, от твоето направо го взимай.
П.П. Настоявай ти да си избереш телевизора. Не мисля, че имат право те да определят, какво точно да ти дадат.

[Alexi]

не става с "мислене" .. има си условия .. в момента техното ти предлагат доста добра замяна ,последен модел с подобни характеристики на твоя .. сега вярно ,че в момента е доста по евтин ,тия техники доста паднаха .. но ако се надяваш да ти дадат някой 50" на стойност 1700 - малко ме съмнява ..

[Pat]

Я си представи, че от някъде намерят останала бройка точно твоя модел и ти го сменят с него. Доволен ли ще си? А те имат пълното право и ти не можеш да имаш НИКАКВИ претенции в случая - сменят ти стоката с абсолютно същата. И никой няма да го интересува колко струва тая бройка в момента...... та ако ще и 20лв да е...

Това което искаш ти, (да си вземеш актуален телевизор на цената на твоя от преди 5 години) може да стане, единствено ако в условията на гаранцията има възможност за възстановяване на ЦЯЛАТА сума в периода СЛЕД 2рата година. В общите условия които бяха цитирани по-горе такова нещо не видях.

[DUNDURMA]

тук е малко прееби другарче....ако съм аз или ще взема мнооого по-хубав или ще търся аналог на ПАРИТЕ,щот в крайна сметка с моите пари е купенаа стока,от която се печели.не казвам че съм прав,а че ще се възползвам от ситуацията АКО ИМАМ ПРАВО........НЯМА САМО НАС ДА НИ......ОБИЖДАТ

[KI_YOOU]

Ако имаш възможност, доплати някой лев и вземи нещо по актуално. Даже бих казал, че това си е жива сделка да издадеш гръмналия барутник за нещо ново, което е в пъти по добро от старото.

[bagerista9]

някакво развитие има ли

[stoyanow]

@niki85, по принцип те разбирам, но и не съм съгласен. Гаранцията е на продукта, а не на парите. Мисля, че трябва да си доволен за телевизор със сходни характеристики, както вече и други казах, защото варианта да ти дадат същия модел предполагам няма да те зарадва? Радвай се, че все пак си му удължил гаранцията и сега без допълнителен разход можеш да имаш нов телевизор. Примерно един 47AS650