Проблем с телевизора - рестартира се

[shpion]

Здравейте. Проблем с телевизора - както работи и на около всеки пет минути се рестартира. Постоянно. А, докато работи, wi-fi се изключва само. Както гледам нещо от youtube, ми изписва че връзката се е загубила. Пускам да търся wi-fi и не намира никаква мрежа. Телефона и лаптопа са свързани постоянно, без да прекъсват, така, че не вярвам да е от рутера.
Телевизора е ъпдейтнат до най-новата версия на андроид. Пробвал съм да му връщам заводските настройки, както и да го преинсталирам. Ефекта ден-два, после пак започва да се рестартира и да изчезва wi-fi.

Някой може ли да отгадне от къде би могъл да идва проблема ?
Модел : philips 43pus6501

Ъпдейтвал съм го през wifi, тъй като, когато изтеглих от сайта на филипс папката с андоид и я сложих във флашката, телевизорът автоматично ми отваряше папката на флашката и не стартираше никаква инсталация.

[hristoslav2]

Телевизора свързан ли е с други устройства?

[shpion]

Коаксиалният кабел за кабелната е вътре, CA модула е вътре и жака за слушалките, това е.

[hristoslav2]

Разкачи ги и пробвай с ефирна цифрова телевизия, дали пак ще го прави този номер.

[shpion]

Току-що пробвах, извадих ги и пак започна да се рестартира сам.

[rachevv]

Да не си инсталирал някое приложение което да то шашка системата.

[hristoslav2]

Занеси го в сервиза.

[shpion]

Да не си инсталирал някое приложение което да то шашка системата.

Ами, отдавна бях качил 1-2 игри от гугъл плей магазина, но после му върнах заводските настройки и проблема продължава. Свалих си от сайта на philips после фърмуей, или там както се казваше, но телевизора не ми позволява да го инсталирам, защото бил по-стар или същият. Пробвам да му върна заводските настройки, за да инсталирам новият фърмуей, но като натисна върни заводските настройки - звукът се увеличава на 20 и това е. Не започва процеса. Ще ми се каквото мога да се опитам да направя аз преди да закарам на сервиз, за да си спестя това . . . ако някй има идеи, нека споделя. Като за начало как да го инсталирам наново с флашката, при положение, че не ми дава, защото версията е същата ? Тя е същата, но е свалена през wifi, а сега искам да я инсталирам от флашка.

[rachevv]

Ако Твито е в гаранция го върни в магазина да си го оправят не рискувай може да боли.

[shpion]

Купих го преди два месеца от Зора. В Сервиз ли, в магазина ли ? Как мога да се боря за нов?

[kokovox]

Нов няма да е, освен ако не могат да ти го оправят за 1 месец. Или, ако ремонта е по-скъп от нов телевизор. Отиди да ги питаш в зора или направо се обади на фирмата за поддръжка от гаранционната карта. Ще ти трябва картата, както и касовата бележка /фактурата за покупка.

[shpion]

Занесох го в сервиза. Вътре беше препълнено от телевизори Philips - направо лошо ми стана като ги видях! Днес ми звъннаха, че е готов. Доколкото си спомням, казаха, че някаква част за wifi към мейнборда са сменили, защото са имали бюлетин. Човека каза, че още като пуснал ТВ и влязал в ютюб ТВ се рестартирал, вече не било така. Каква ще да е тази част към мейнбода за уайфай ?

[ivomyankov]

Да повдигна темата понеже взех телевизор 2ра употреба 43pus8007 със същите проблеми. Постоянно забива и се растартира. Върнати са фабрични настройки, инсталирани са 3-4 приложения ( hbo, skyshowtime, bulsatcom ).
Днес поне 20пъти ми заби и рестартира най-вече докато гледах HBO, но се случи и на youtube и bulsatcom.
Бил е вече на сервиз и са го върнали с думите, че са му направили тест във всички режими и проблем не е диагностициран.
Телевизора иначе е доста бърз и е с последния софтуер. Интересно е, че на страницата на филипс пише, че последния фируеър е 101.000.198.106, а на телевизора е TPM216E_R.101.000.198.130

[sony 1]

Сонитата с андроид освен връщане на фабрични настройки имат и хард ресет. Не знам как е при филипс, но ако има тази опция я направи.

[svetlio1]

А като работи на телевизия или с външен източник рестартира ли се?
С кабел или безжична е връзката с интернет?