Извинявам се за забавянето с отговора но нямах възможност последните дни да се занимавам с този проблем.До вчера.Оказа се проблем с уж марковият оптичен кабел.След подмяната му с друг за 8.60лв всичко си дойде.Друг въпрос е има ли смисъл от по скъп кабел.
Искам да благодаря на всички които се включиха с отговор на темата ми.
Пс.Има ли някъде настройки-калибриране на картината за PUS 7303
Здравейте от вчера съм със същия телевизор и същият проблем. Домашно кино Pioneer, което поддържа hdmi arc, но не мога да изкарам звук, също така не мога да управлявам киното с дистанционното на телевизора, със стария Филипс 6719 нямах абсолютно никакви проблеми.. Някакви идеи
Провери за ъпдейт и направи рестарт на двете устройства.
Проблема в крайна сметка се реши, като махнах кабела на кабелната, за всеки случай сложих и галваничен разделител. Вече няколко дни с това няма драми, дори и с управлението от дистанционното. Сега обаче забелязвам, че доста често части от екрана по цялата ширина премигват, това не успях да оправя...
Този пост е редактиран от Tanju Rizov; 09-02-19 в 18:37.
Много общо казано.Първоначално публикувано от Tanju Rizov
Направи едно клипче и дай да го видим
Ще се опитам, но това се случва за част от секундата и не е на определени интервали, даже премигване не е точно казано, по-скоро сякаш причернява за част от секундата, най-често го прави в долната част на екрана, където когато преместиш канала има по-тъмна част с инфо какво дават в момента. Мисля си, че е софтуерно. Прави го навсякъде, ефир, сателит, на ресивъра каквото съм пуснал. Давах фабрични, махах hdmi, изключвах уреди, от нищо не се влияе..
Случва се в последните 15 секунди на клипа...
https://www.youtube.com/watch?v=qUgPUQ7IOLw
От клипа се вижда, че не е свързано с подсветката, а по-скоро някакъв проблем по трасето, в сигнала или обработката му.
Както вече казах и аз мисля, че проблема е в обработка/софтуер. Понеже го прави при всички източници... Ще изчакам някой ъпдейт и ще си проличи,а иначе доста си по играх с настройките но без резултат...
Здравейте, да споделя какво се случи.. След като изчаках два ъпдейта и не се промениха нещата, реших да пиша на Филипс България. Половин час след имейла ми се обадиха. Поговорихме, видяха клиповете, казаха да има нещо.... И така до ден днешен ,повече от 2 месеца,отговор няма... Отидох в Технополис момчетата видяха, че има проблем и го пратиха в Лас сервиз гр. София. След две седмици го връщат като не основателна реклама и. Говоря с тях по телефона, пак се обяснявам аз, накрая казват да ще го видим пак... След още 2 седмици ми го връщат, като са сменили дисплея. Още в магазина виждам 4 или 5 изгорели пиксела на уж новия дисплей, ядосах се, но казвам майната му, не се забелязват, това да му е проблема... Взимам го и след няма и час ТВ пак започва да проявява същия проблем... На другата сутрин пак в магазина, момчетата виждат за какво става дума, отново тръгва за София.Тук е момента да благодаря на екипа на Технополис Добрич, след третото постъпване на телевизора в Лас сервиз го връщат със становище "няма проблем". От магазина виждайки, че проблема не е решен го изпращат в друг сервиз и там откриват, че проблема е в лентов кабел. От близо месец телевизора е в нас не проявява проблем, но вчера забелязах, че има не равномерна подсветка по средата на екрана, която се забелязва особено на светли тонове и особено на мачове... Обаче вече нямам нерви да се занимавам, ако не се влошат нещата. Тези от Филипс през ден ме подканят да напиша коментар... И аз днес написах общо взето същото, което пиша и сега. Е не ми публикуваха коментара.. Просто съм изключително възмутен...
Явно техниците от ЛАС сервиз в Добрич никакви ги няма....не са изчакали да загрее и да видят какво се случва или не са гледали внимателно
Сменили видеопанела? А какво са написали от сервиза като причина в гаранционната карта ?
Екипа на Технополис Добрич заслужава благодарност за проявеното разбиране и търпение. Браво на тяхкакто и на теб за упоритостта
и преди съм го писал - Филипс не публикуват мнения с критики и отрицателни тези.
Ремонтите са правени от Лас сервиз София, наистина хич ги няма.Абсурда е в това, че след първото посещение в сервиза, ми се обаждат от магазина в Добрич и ми съобщават че нищо не е правено и след разговор със служителя от рекламации ми дава телефона на сервиза. След разговора ми с тях решават да го вземат обратно и пак да го видят.. В крайна сметка не нужно сменят дисплея, ако изобщо е сменен... И после вече казват всеки път, че няма проблем. Много ми се иска някой от тях да се включи във форума и да чуя тяхната гледна точка... Даже най-фрапиращото в разговора с тях беше цитирам:Ама господине, защо си го изкарвате на нас, не сме Ви го продали този телевизор ние. И аз казвам, да не сте, но вие твърдите, че му няма нищо... Не знам изобщо защо ги дават тези гаранции като, да не дава Господ да ги използваш. Като цяло ми е ясно, че е среден клас и не мога да очаквам чудеса. Но може ли да се появи не равномерна подсветка толкова скоро..
В 90% от подобни случаи клиента обвинява магазина от, който го е закупил и персонала съответно...
За Philips... какво да кажа... няма такива сектанти - буквално. Тяхното е най-доброто, а P5 е нещо извънземно с което никой не разполага.
Колеги,Филипс са ми публикували коментара днес, без абсолютно никаква цензура.. Това е крачка напред за нас потребителите..
Новини
Форум
Актуално
сървър
5Одобрявам
Отговор с цитат