Проблем Филипс 40PUS6809 и приемник на А1.

[krasio_79bs]

От два дена ми се получи адско лагване на бокса на А1. Дистанционното подава команда която се изпълнява със закъснение от доста секунди или въобще не реагира. Устройството е свързано с hdmi кабел към телевизора. Първо набедих дистанционното,смених батерии,тествах и с дистанционно от приемник в другата стая,ефект няма. Рестартирах устройството, нулев ефект. Звънях на поддръжка да му върнат фабрични настройки. Пак същия проблем, лагва или не приема команди. Изпратиха техник който вчера е сложил ново устройство и със него пак същият проблем. Разменили са приемниците в двете стаи и пак само на въпросният Филипс е проблем. Техниците обяснили на жена ми ,че проблема е някаква синхронизация между устройството и телевизора. Като се прибрах от работа му върнах фабрични настройки на телевизора,проблема си е наличен,смених HDMI портовете пак не се оправи. Ъпдейт на софтуера на телевизора, пак не се оправи. Към телевизора е свързан единствено А1 устройството. Смених ги пак с това в другата стая,на другия телевизор работи без ядове. Дайте някоя насока ,че аз се изчерпах.

[koprio]

Здравей, аз имам два филипса и съответно два приемника на А1, и при мен понякога (през няколко дни) ми забива приемника и дистанционното на А1 спира да работи, случва се и на двата приемника, единствено се оправя след като го изключиш от захранването

Изпратено от моят HMA-L29 с помощта на Tapatalk

[krasio_79bs]

Странното е че забива приемника ,а не телевизора. С тия приемници новите съм от повече от година и сега за пръв път забива така. Естествено изключвах приемника, рестартирах го дистанционно от оператора и пак греда. Единственото което не съм сменил е HDMI кабела,но тази вечер ще сменя и него.

[koprio]

Често ли забива приемника? Ти когато изключваш телевизора изключваш ли и приемника? Аз ги изключвам и двете. Според мен са бъгави приемниците на А1

Изпратено от моят HMA-L29 с помощта на Tapatalk

[espace]

Захранването на този приемник с адаптер ли е? Пробвай с друго захранване.

[tolostoi]

Търси CEC настройка в приемника и телевизора и ги спри. Май във Филипс го пише EasyLink

[krasio_79bs]

Тотален шаш съм вече! Смених HDMI кабела, проблема остана,смених захранването със това от другият приемник, смених телевизора със една 32 Санг с андроид от спалнята и при него го има проблема. Изключих тая функция изилинк на телевизора,проблема остана,смених приемника с този от кухнята като предварително му спрях оная функция CEC. Преместих приемника който в кухнята работи перфектно, слагам го на филипса и пак греда. И на Фили и на Санг с андроид проблема е налице.

[tolostoi]

Тоя приемник с интернет ли работи или ... коаксиал?

[krasio_79bs]

Тоя приемник с интернет ли работи или ... коаксиал?

С интернет. От новия модел сет топ бокс с техен софтуер.

[tolostoi]

Значи, вероятно проблема ти е с интернета, почти всичко като възможен проблем си изключил. Какъв е рутера?
По кабел, вифи?

[krasio_79bs]

Значи, вероятно проблема ти е с интернета, почти всичко като възможен проблем си изключил. Какъв е рутера?
По кабел, вифи?

По кабел са и двата приемника.Остава да разменя портовете от рутера към приемниците.

[tolostoi]

Опитай, или като забие рестартирай рутера Може и калпав кабел да е, да пропада при натоварване или да се закача на 10 мегабита. Или търси зависимост, като е натоварен нета ли ти лагва или лато не ползваш друго? Като работят двата приеюника заедно, или само единия ...

[krasio_79bs]

И отделно и двата заедно само тоя с филипса лагва. Рутера също го рестартирах. Освен тв по Лан,има два телефона и една mi home security camera закачени на безжичната мрежа. С останалите устройства няма проблеми и лагване.Рутера е на два метра от проблемните приемник или тв.

[koprio]

Аз не ползвам интернет на А1 и пак го имам тоя проблем, но определено по рядко от теб, дано да откриеш проблема, от съпорта на А1 нямат ли някакви идеи?

Изпратено от моят HMA-L29 с помощта на Tapatalk

[krasio_79bs]

Аз не ползвам интернет на А1 и пак го имам тоя проблем, но определено по рядко от теб, дано да откриеш проблема, от съпорта на А1 нямат ли някакви идеи?

Изпратено от моят HMA-L29 с помощта на Tapatalk

От поддръжката върнаха фабрични настройки на приемника и изпратиха техник вчера. Сменил е приемника с нов и според него било проблем от телевизора, тъй като на другия няма проблем при размяна на А1 приемниците. На обед или довечера ще тествам със смяна на портовете на рутера и ако пак не стане ще търся помощ от А1