Кои модели на Panasonic не запомнят настройките за език на субтитри и звуков...

[zz_stefanov]

А като не е приоритет, защо имат представителство и продават. За какво си даваме парите.
Как за SAMSUNG е приоритет и им работят субтитрите. Рекламират се DVB-C и DVB-S, използват се от потребителите...
Приоритет са Галия (Галския е част от келтската група в която общо гворещите езиците и са около 1 033 900 души), Баския (езика се говори от 1 000 000 души) , Корсика (френски регион с население 250 000 души) ..... (цифрите са от http://bg.wikipedia.org/)
Твърдо ще пиша до комисията за защита на потребителя и основната ми теза ще е измамата при реклама. Не съм дал много пари, но всеки път като погледна телевизора трябва ли да се ядосвам за неудачния избор. Когато го купувах знаех предварително, че ще ползвам DVB-C и търсех такъв, имах и доверие в марката.
Наистина си има сегрегация - източна европа - на изток от рая.
Ми, едно ще кажа - НЕ КУПУВАЙТЕ PANASONIC !!

[lazarus18]

На кой канал имате проблем? При навсякъде тръгват субтитри и български език.

[hristoslav2]

gbiuz
Тея от панасоник си правят гавра с нас ....при условие че в менюто има корсикански, люксембурски и баски.....дори Словения има по-добра подръжка от нас.....
Тъпо обяснение при условие че фърмуера се пише за 8-10 дни и после се праща в представителството където се тества 2 седмици и се изпраща обратен отговор дали всичко е наред. Съдейки по написаното това е малко нескопосан превод от унгарски на български.
Интересно защо все Унгария и България си патят.....Това са и двете най-пострадали държави от войните на 20 век. Унгария губи две области заедно с населението-Трансилвания /в днешна северозападна Румъния/ и Войводина /в днешна северна Сърбия/, а България губи Беломорието, северна Добруджа/сега в Румъния / и западната си част-/всичко источно от река Морава-което сега е в Сърбия/. И всичко това губим заради подкрепата на Англия и Франция към Румъния ,Гърция и Сърбия .....

Писмото ти вероятно е стигнало до Панасоник Юго-Источна Европа а може би и до завода за телевизори

Panasonic South-East Europe Ltd.
Address: INFOPARK Research Center, Neumann, Janos U.1. Budapest H 1117, HUNGARY
Tel: 36-1-382-6060
Fax: 36-1-382-6070
Website: http://panasonic.hu

Това не е лесен софтуерен проблем за обновяване, необходимост дълго тестване от цифрова група за телевизионно предаване (Langen) и доставчика на програмата във всяка страна.

Явно фирмата подизпълнител с която е сключен договор за софтуера се намира в Langen - Германия

А това какво ли е??
Panasonic Europe Software Development Laboratory s.r.o.
Address: Teslova 21, 301 00 Plzen, CZECH REPUBLIC
Tel: 420-377-669-111
Fax: 420-377-669-120

Централата на Панасоник е в Германия
http://panasonic.net/corporate/global_network/eu/

В цената която плащате в магазина влизат не само разходите по производството, печалбата, данъците ,но там влиза и разходите по подръжката и ремонта. Тоест вие си плащате за софтуерната подръжка но не я получавате!!!!

Във форума има регистрирани 190 собственици на телевизори Panasonic ,но само на 4-5 им пука за проблемите.....Много заспал народ сме.....

Хей софиянците - ако срешнете бившата еврокомисарка по потребителите Миглена Кунева /или някой от нашите евродепутати/ поискайте да ви даде имейла на настоящият еврокомисар заемащ длъжноста. Да му пишем за да го запознаем с проблема и да видим какво ще стане .

[zz_stefanov]

На кой канал имате проблем? При навсякъде тръгват субтитри и български език.

На всякъде тръгват при DVB-C и ако българския не е първи език излъчван от оператора за съответния канал, след превключване се губи настройката. lazarus18, оставам с впечатление, че гледаш на аналоговия тунер - пробвай на цифровия в научно популярните канали.
Колеги, предлагам след като се натрупат мнение, утре да се занимаем с окончателната редакция на писмото до германския офис.

[lazarus18]

Явно при мен Близуу излъчват само с БГ звук и само едни субтитри защото на всички си тръгва български език/субтитри, но в Опции нямам възможност за смяна с друг.
Единствено на Евроспорт имам два аудио потока и си тръгва винаги българския, който явно се излъчва първи.
Кажи някой конкретен канал, на който имаш проблем.

[zz_stefanov]

На М-CABLE във Варна съм. Сигурно е различно.

[gadinoid]

Твърдо ще пиша до комисията за защита на потребителя и основната ми теза ще е измамата при реклама. Не съм дал много пари, но всеки път като погледна телевизора трябва ли да се ядосвам за неудачния избор. Когато го купувах знаех предварително, че ще ползвам DVB-C и търсех такъв, имах и доверие в марката.
Наистина си има сегрегация - източна европа - на изток от рая.
Ми, едно ще кажа - НЕ КУПУВАЙТЕ PANASONIC !!

От октомври 2009 г. имам Panasonic. След проблеми с DVB-C тунера (не може да раздели пакетите програми и ги презаписва един върху друг) съм писал до сега 4 имейла до представителството им в България. До момента нямам отговор на нито един.
След дълго ходене и разговори с гурувци от К&К, ми обясниха, че проблема може да се оправи с нов фърмуер. Не предполагах, че написването (корекцията) на фърмуера е толкова сложна за изпълнение задача.
И аз, когато го купувах знаех предварително, че ще ползвам DVB-C и търсех такъв. Нядявах се, че ще работи безпроблемно, както при PHILIPS, LG или Sony.

Сега ми предстои покупка на нов ТВ и със сигурност НЯМА ДА Е PANASONIC!!!

Явно при мен Близуу излъчват само с БГ звук и само едни субтитри защото на всички си тръгва български език/субтитри, но в Опции нямам възможност за смяна с друг.
Единствено на Евроспорт имам два аудио потока и си тръгва винаги българския, който явно се излъчва първи.
Кажи някой конкретен канал, на който имаш проблем.

Така е, когато няма друг аудио поток/субтитри, а само БГ, си тръгва БГ.
При мен например, има английски и руски. Винаги при превключване на канала избира език английски. Ако искам руски, трябва всеки път да го избирам ръчно.

[prince]

Хей софиянците - ако срешнете бившата еврокомисарка по потребителите Миглена Кунева /или някой от нашите евродепутати/ поискайте да ви даде имейла на настоящият еврокомисар заемащ длъжноста. Да му пишем за да го запознаем с проблема и да видим какво ще стане .

http://ec.europa.eu/contact/guide_activity_bg.htm - Указател по дейности на Европейската комисия.

http://ec.europa.eu/food/dyna/az_index_ca_en.cfm - Потребители

http://www.ep-president.eu/president...n/cabinet.html - Кабинета на председателя на Европарламента Jerzy Buzek
Head of the Cabinet

Maciej Popowski
Function within the Cabinet
Head of Cabinet
Contact
Brussels: +32 2 28 46013
Strasbourg: +33 388 1 73273
maciej.popowski@europarl.europa.eu

http://ec.europa.eu/bulgaria/about_r...t/index_bg.htm - Представителство на Европейската комисия в България

Ул. Московска 9

София 1000

Тел.: (+359 2) 933-52-52

Факс: (+359 2) 933-52-33

Ел. поща: COMM-REP-SOF@ec.europa.eu

http://ec.europa.eu/europedirect/wri...x/index_bg.htm - Онлайн формуляр на комисията за потребителите

[jonov]

И при филипс 5604 имаше припокриване на каналите но го оправиха с нов фърмуер - за справка потребител АБВ май беше .

[hristoslav2]

На М-CABLE във Варна съм. Сигурно е различно.

Да на М-сат имаш избор от няколко аудио пътеки и избор на субтитри /което е много добре ,ако искаш да слушаш в оригинал/

И при филипс 5604 имаше припокриване на каналите но го оправиха с нов фърмуер - за справка потребител АБВ май беше .

Така е но Philips пускат нов фърмуер с подобрения всеки месец на сайта си-имат много добра софтуерна подръжка /Рanasonic България даже нямат такъв на сайта си/
Каго потребител на Панасоник ти си платил за подръжката още при покупката/включена е в цената/- но не получаваш нищо....
/Същото важи и за потребителите на LG,Toshiba/

А като не е приоритет, защо имат представителство и продават. За какво си даваме парите.
Как за SAMSUNG е приоритет и им работят субтитрите. Рекламират се DVB-C и DVB-S, използват се от потребителите...
Приоритет са Галия (Галския е част от келтската група в която общо гворещите езиците и са около 1 033 900 души), Баския (езика се говори от 1 000 000 души) , Корсика (френски регион с население 250 000 души) ..... (цифрите са от http://bg.wikipedia.org/)
Твърдо ще пиша до комисията за защита на потребителя и основната ми теза ще е измамата при реклама. Не съм дал много пари, но всеки път като погледна телевизора трябва ли да се ядосвам за неудачния избор. Когато го купувах знаех предварително, че ще ползвам DVB-C и търсех такъв, имах и доверие в марката.
Наистина си има сегрегация - източна европа - на изток от рая.
Ми, едно ще кажа - НЕ КУПУВАЙТЕ PANASONIC !!

Безплатен телефон на Комисията за Защита на Потребителите - 0700 111 22

Жалба към комисията онлайн можете да подадете на тази страница
http://www.kzp.bg/index.php?mode=vie...document_id=19

Закон за защита на потребителите
http://law.dir.bg/reference.php?f=zzpot-05

Комисия за защита на потребителите
http://www.kzp.bg/

Европейски потребителски център
http://ecc.kzp.bg/

Активни потребители
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/

Федерация на потребителите
http://pavelkarlev.com/00.html

Българска Национална Асоциация на Потребителите
http://www.bnap.org/

Сдружение за защита на потребителя
http://archives.potrebitel.bg/

Ако ще пишете на еврокомисяра-обяснете в подробности ,като започнете с това ,че вашият опит показва - политиката на Панасоник е сегрегация към клиентите /малки -големи държави/независимо ,че сте платили вие не получавате необходимата подръжка на продуктите. Дайте примери с официалните отговори
gbiuz надявам се ,че пазиш имейла в пощата си и не си го изтрил./важи за всички получили такива официални отговори-Пазете ги-ще ви погтрябват в комууникацията като доказателство/

Еврокомисаря по потребителите
http://ec.europa.eu/commission_2010-...i/index_en.htm
http://ec.europa.eu/commission_2010-...r/index_en.htm
имеил
cab-dalli-webpage@ec.europa.eu

[hristoslav2]

Eто ви още един пример за сегрегация.
В Германия ако ви се повреди телевизорът -позвънявате и техника идва на място у дома ви.
http://www.panasonic.de/html/de_DE/S...l#anker_423062
Това е голямо удобство при условие че имате 65",50" ,46 "или 42" телевизор и нямате микробус да го транспортирате до сервиза. Кое е по лесно да пренесете 50" телевизор тежащ 35-40кг или техника да дойде у дома ви?

/не дай си боже да ви се повреди хладилника или пералнята и да искат да я занесете в сервиза.../

[Gena_bs]

Абе хора, какви комисии, какви депутати? Кой ни брои за хора въобще?
Ние сме в EU по няколко причини - почти безплатна работна ръка с овчи манталитет; пазар, на който могат да си продават 3-4-5 качество продукти на цена по-висока от тази в Европа; заден двор, където могат да си тестват не само новите "постижения" в икономиката, техниката, психологията. Не на последно място - да ни взимат вноските за членството, но в замяна да изваждат 1001 причини да не ни субсидират земеделието, примерно и т.н.
Не виждате ли какво става? Няма завод за битови отпадъци, но за сметка на това откриха такъв за преработка на канцерогенни електрически материали! Официално ставаме и боклукчийска кофа на Европа.
За NATO е ясно - безплатно пушечно месо, безплатни бази, пазар за 50-годишната им военна техника на цени за нова и отново да ни вземат вноските за членство!

Не знам кой (освен тези, които се облажиха) и защо се е надявал, че нещо ще се подобри, щом влезем в някакъв си Европейски Съюз. Никой, освен нас самите, не може да накара нашите управляващи да изпълняват каквито и да било изисквания и стандарти! Глобите от EU ще ги плащаме пак ние, а властимащите ще си почиват на Малдивите!

[hristoslav2]

Абе хора, какви комисии, какви депутати? Кой ни брои за хора въобще?

Явно ти сам не се броиш за човек....с това мислене. Стой и си трай тогава. Остави на останалите да свършат работата и да ти решат проблемите!
Толкова ли е сложно да пуснеш един имеил /оплакване/ или може би те мързи ? Дано и останалите 190 собственици не са като теб...

[Gena_bs]

Не съм собственик все още! С тия проблеми сигурно няма и да стана!
Като гледам с писане и вие не сте ги решили...
Аз когато трябваше, съм писал - на Sony Europe, защото нашите ме отсвириха директно, и на Pioneer Europe. На последните точно заради проблеми с менютата и липсата на БГ субтитри. FW им пращах, уж директно на някакъв по-високостоящ от Техническата поддръжка Европа или поне такъв му беше подписа. Единственото, което постигнах, беше да ми обяснят как стават нещата и уж са ми препратили писмата в Japan. Всичко се решава в централата на фирмата в Japan. Те си правят едно заданийце с технически параметри, смятат си целевата печалба, събират оферти от китайски, тайландски, виетнамски и не знам още какви заводи. Има някакви тестове на пробни бройки, които се изпращат до избрани потребители с достатъчна техническа грамотност и това е. После започва призводството на поръчаните квоти.
Промени се правят само, ако се докаже, че изделието застрашава я екология, я безопасността на ползвателите. Иначе се чака до следващата поръчка/поколение и се правят промените. И това само, ако още не е направено новото задание! В противен случай остава за по-следващата партида - разбирай, след 2 години!
Сигурно, ако се обадят Силвио или Бат' Бойко за тях ще им произведат специален модел, но за простолюдието (всички купувачи, без значение на националността) едва ли!
Всички писма отиват в една пощенска кутия, където девойки и младежи с гръмкото име Tech support ти обясняват, как не си натиснал правилният бутон или не си си сменил батериите на дистанционното. Аз минах "пресяването", вероятно защото в e-mail account ми тогава фигурираше съкращението lab (laboratory)

[zz_stefanov]

Виж, това не трябва да ни премирява. Проблема очевидно е в пост соца. И ние и тези които ги дистрибутират в "източна европа" сме му следствие. Ако се оставим на течението нищо няма да се промени.
Колеги има ли подобни оплаквания за други марки, които сега са на пазара?