Някой може ли да ми обясни какво точно се прави при прекратяване на договорните отношения след изтичането на договора? Август ми изтича договора и съм решил да се махам от тях. Понеже трудно се разбирам с кифлите от магазините им а и чета из нета, че има опити за прецакване на клиента, реших да се подготвя докато е време
Но в крайна сметка представителя на Виваком е излъгал клиентката, че не би могла да ползва услугата с наличното и обурудване.
Самият той явно не е наясно с онова, което предлага.
Неговите действия предизвикват тази сага.
сам си отговаряшПървоначално публикувано от Usera
Някой може ли да ми обясни какво точно се прави при прекратяване на договорните отношения след изтичането на договора? Август ми изтича договора и съм решил да се махам от тях. Понеже трудно се разбирам с кифлите от магазините им а и чета из нета, че има опити за прецакване на клиента, реших да се подготвя докато е време
след изтичане на договора договорни отношения не съществуват
ако в договора пише, че в края му той се подновява за период Х (където Х може да е 1 година, или 1 месец, или....), то това е друга работа. обикновено прекратяването на преминалите от срочни в безсрочни договори става с 1-месечно уведомление
но никой, освен теб, не може да ти прочете договора, за да се разбере в кой случай попадаш...
С какво точно я е излъгал???
Към момента на влизане в сила на първия договор това не е било възможно и той и го е казал. Как тя е прекратила договора? От материала не става ясно. Договор се ПОДПИСВА и се прекратява ПИСМЕНО. Ако договора е прекратен по надлежния ред, тя би трябвало да има или анекс към договора, че той се прекратява поради невъзможност да бъде изпълнен или поне входящ номер на писмената си молба, с упоменати причини за прекратяването му. Бабката е цял професор и би трябвало да има поне основни правни знания. Тези неща са ясно дефинирани в ЗЗД.
Останалото са "Приказки под шипковия храст".
Как с какво, след като е заявил, че с 98 няма да стане, той подвежда клиента да поиска прекратяване на договора.
До към края на 2010г. договорите на Виваком са нищожни! Съществени са уговорката за предмета и цената.
В договорите на Виваком предметът е ясен. Цената я няма!!! Както в Договора, така и в Общите условия.
От ЗЗП нищожността е чл. 4, т. 2; чл. 5, ал. 1 и 2; чл. 16; чл. 19, ал. 1; чл. 24, ал. 1; чл. 27, ал. 1 и 2;
От ЗЗД нищожността е по чл. 26, ал. 2 поради липса на съгласие (както казват юристите) тъй като не е формирана воля относно съществена уговорка цена.
+1Само така. БРАВОООЕдин да ги подхване тези шматароци, щото в другите национални няма кои да им каже копче, нали са рекламодатели...
Не съм съгласен с тебе. Те предлагат услуга интернет. Докато не си пуснат услугата на МОЯ КОМПЮТЪР каква услуга са ми предложили...
Че те може да ръгнат модема в таблото в мазето и да кажат, айде готово модема е включен...
А какво ползвам аз си е лично моя работа, ако искам и unix в команден ред ще ползвам, но щом предлагат услуга трябва да я инсталират...
Не те разбирам. С какво я подвежда?
Да ама... БТК предлагат "инженерно инсталиране на услугата" и това струва около 30 лв... ако не греша
П.С. Ако се абстрахирате от това, че това са БТК и имат супер договори, при кои друг доставчик ще си дадете парите, без да са ви пуснали интернета на компютъра... Доскоро и безплатни модеми предлагаха някои фирми + конфигурирането им...
ЗАКОН ЗА ЗАДЪЛЖЕНИЯТА И ДОГОВОРИТЕ
Отразена деноминацията от 05.07.1999 г.
Попр. ДВ. бр.2 от 5 Декември 1950г., обн. ДВ. бр.275 от 22 Ноември 1950г., изм. ДВ. бр.69 от 28 Август 1951г., изм. ДВ. бр.92 от 7 Ноември 1952г., изм. ДВ. бр.85 от 1 Ноември 1963г., изм. ДВ. бр.27 от 3 Април 1973г., изм. ДВ. бр.16 от 25 Февруари 1977г., изм. ДВ. бр.28 от 9 Април 1982г., изм. ДВ. бр.30 от 13 Април 1990г., изм. ДВ. бр.12 от 12 Февруари 1993г., изм. ДВ. бр.56 от 29 Юни 1993г., изм. ДВ. бр.83 от 1 Октомври 1996г., изм. ДВ. бр.104 от 6 Декември 1996г., изм. ДВ. бр.83 от 21 Септември 1999г., изм. ДВ. бр.103 от 30 Ноември 1999г., изм. ДВ. бр.34 от 25 Април 2000г., доп. ДВ. бр.19 от 28 Февруари 2003г., изм. ДВ. бр.42 от 17 Май 2005г., изм. ДВ. бр.43 от 20 Май 2005г., изм. ДВ. бр.36 от 2 Май 2006г., изм. ДВ. бр.59 от 20 Юли 2007г., изм. ДВ. бр.92 от 13 Ноември 2007г., изм. ДВ. бр.50 от 30 Май 2008г.
В) НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ НА ДОГОВОРИТЕ
Чл. 27. Унищожаеми са договорите, сключени от недееспособни или сключени от техен представител без спазване изискванията, установени за тях, както и договорите, сключени при грешка, измама, заплашване или крайна нужда.
Договора ми е сключен 2010 г април, като в него пише, че ако не го прекъсна се подновява със едногодишен срок. Обаче 2011 година в края на август направихме нов договор от разстояние /по телефона/, който ми беше пратен впоследствие по пощата. В него пише, че след изтичане на срока /12 мес/ договорът се продължава автоматично за неопределен срок. Въпроса ми е конкретно за техническата част, а именно къде се подава това заявление, ако е в някой магазин трябва ли да искам копие за мен с вх. номер ? Достатъчно ли само да се подаде това заявление или трябва да получа от фирмата някакво уведомление след това ?сам си отговаряш
след изтичане на договора договорни отношения не съществуват
ако в договора пише, че в края му той се подновява за период Х (където Х може да е 1 година, или 1 месец, или....), то това е друга работа. обикновено прекратяването на преминалите от срочни в безсрочни договори става с 1-месечно уведомление
но никой, освен теб, не може да ти прочете договора, за да се разбере в кой случай попадаш...
ПП сега като си прегледах документите и видях, че договора става безсрочен се замислих, дали да не го оставя така до декември и тогава да хвана някоя коледна примоция от другия оператор
Абе да питам само , не зная дали сега е така , едно време при БТК като изпълним услуга / телефон , интернет и др. / се подписваше при клиента протокол за приключване във два екземпляра . Ако и сега е валидно това , защо бабичката е подписала документа ?
Но сега вече договори се подписват и във гастрономи , бензиностанции , офиси и по телефон та може би е отпаднало това с подписването на този протокол а той беше точно за това - че услугата е предоставена и работи .
А бабето с тоя 98 отлично може с dial-up модем да си ползва 01341200мисля че още работи
_________________________________________________[color=red]слети поредни публикации на: [time]1337372794[/time]_________________________________________________
Аз моя го закрих като отидох в офиса преди да изтече един месец и подадох молба но това беше преди три години .
Подвежда я, че с наличното оборудване и ОС не би могла да използва услугата, което я подтиква да иска разваляне на договора.
След консултация и намеса на специалист, тя отново сключва договор с Виваком.
Цялата история нямаше да съществува, ако набедения за техник бе пуснал интернет на компа на жената.
С нищо не я подвежда! Не си проследил внимателно хронологията на събитията:
1. Идва техника и няма драйвер за Win 98. Вероятно в упътването на модема Win 98 не е посочена като поддържана ОС. Неговите задължения са до тук.Един ден тя решава, че има нужда да се свърже с интернет доставчик за дома си. Обръща се към Vivacom и сключва договор в най-близкия офис на компанията. Оказва се, че компютъра на професора с програма Win 98 не може да се свърже с интернет, това твърди техника посетил жената. Дренска подава молба за преустановяване на договорните отношения с доставчика.
След известно време, приятел специалист по компютри посещава дамата и инсталира помощна програма. Сключен е нов договор и техника успява да закачи професора към мрежата.
2. Дамата подава молба за прекратяване на договора.
3. Неин приятел инсталира някаква програна (вероятно no name драйвер)
4. Милата дама сключва нов договор без да провери дали стария е приключен
5. Пак идва нейния човек и пуска нета.
С какво я е подвел? Той длъжен ли е да знае, че някъде из нета има някаква програма, която решава нещата? Ами не!
Можел ли е да знае, че някой друг ще го реши? Ами не!
И това заглавие на статията: "Vivacom с ужасяващи заплахи..."
С какво са я заплашили? Да я набучат на кол, да я одерат жива или като дърта вещица да я качат на кладата? Ами няма такова нещо в нейните думи. Казали са и че ще я съдят. Нормална демократична процедура. Я тя, след като има депонирана молба с входящ номер е трябвало да отиде в техния бизнес център и да я покаже. Случая е щял да се реши на момента. Тя обаче търси скандала и се обръща към медиите. Тая работа не ви ли намирисва?
Не е нужен никакъв драйвер, а в настройките на картата се посочват автоматично присвояване на iP и DNS след което нета тръгва.
Така нареченият "техник" е задължен безусловно да знае това.Да кажем не е работил под 98 и не знае, както и не е длъжен да знае всяка ОС.Но в такъв случай следва да си мълчи.
Иначе наистина има достатъчно неясноти, но е факт, че виваком приема жалбата за основателна.
А те ако не бяха наясно, че техните действия са твърде далеч от нормалните търговски практики в никой случай нямаше да се откажат от този договор.
Новини
Форум
Актуално
сървър
2Одобрявам
Отговор с цитат