Това е официалното изявление, защо гаранцията беше отхвърлена ....
Дами и господа,
след консултация със сервизното ръководство, мога да ви кажа следната информация.
По време на проверка от един от нашите сервизни центрове беше установено, че компенсационните операции на вашето устройство не отговарят на нашите спецификации.
Компенсациите се извършват със стандартен цикъл от 4 часа работа, веднага след като устройството премине в режим на готовност.
Получената информация, както следва:
Работно време (UTT): 4931
Компенсации (OLED Comp): 513
В резултат на това тук на всеки 9,6 часа се провежда процедура за компенсация.
По правило операцията за компенсация трябва да се извършва на всеки 8 работни часа.
Обикновено това се предотвратява от изключването на телевизора от захранването.
Съответно трябва да ви информираме, че ремонт при нашите гаранционни условия не е възможен