Новини
Форум
Актуално
сървър
13ОдобрявамМодела си е хубав , ама остаря и нови запечатки не се намират лесно. Затова споменах и алтернативи .
Примерно - този
До колкото гледах 6400 също е 2016 , както LG. Чак толкова ли няма да го намерят. Като цяло техен проблем. Благодаря за предложението.
Поздрави.
Само предполагам , но имай едно наум с тези от Т-веригите , особено с телевизорите !
Успех !
SpliFF, разходи се до техномагазините и провери на място. Не вярвай много на форумни поверия, че няма запечатани бройки, сигурен съм, че колегата също говори по навик а не защото е проверил.
Не е по навик , а по предположение , особено за Т-веригите.Няма как да проверявам вместо някои , къде какво има . Има си начини за всичко .
Като гледам - има си наличности LCD TV UHD SAMSUNG UE-49KU6472 | Телевизори | TV, Видео и Gaming | Технополис БГ
Значи има 3 варианта:
1 - връщане на пари
2- Нов неразпечатан телевизор
3- шамари и ритници+ по техен избор т.1 или т.2
Отново малко развитие по темата. На 12.05 ми звъннаха от Техномаркети с оферта да изчакам до 16.05 че тогава щял да пристигне задния капак за телевизора. Аз категорично им отказах. След 10 мин пак звънят и ми казват - забравихме да споменем , че гаранцията ще бъде с 3 месеца увеличена- отговор НЕ и ,че решение по казуса ще получа днес на 13.05.2017. Аз имам документ за рекламация от 14.04.2017 което ще рече ,че днес е 30 ден. Обаждане така и не получих ,но се завъртях към 16:00 в магазина да питам какво се случва. Естествено управителя почива има супервайзор и му казвам ,че днес е 30 ден и че аз ще си искам парите обратно. Отговорът му беше - ок аз в неделя почивам и в понеделник ще пише към управлението им че аз искам пари. Въпросът ми е трябва ли да изискам някакъв документ от тях ,че вече са изтекли 30 дена -един вид да си вържа гащите. Ако трябва утре да отида и да ги карам да попълват документи ако се наложи.
П.с - Като се заговорихме с въпросният човек , му казах - какъв беше проблема да ми подмените телевизора с нов и така нататък , той отговори- между нас да си остане ама няма никаква логистика - управители сервизи и т.н.
Взимай всички възможни документи , няма как да ти откажат . Добил си права . Може и да не ти трябват ,ама да се научат как се бачка с клиенти и да носят отговорност .
Мисълта ми беше, дали аз трябва от тях да изискам някакъв документ за попълване ,че днес е вече е е 31 ден от рекламацията. Да не би после да извъртят нещата- телевизорът беше готов ама клиента не дойде да си го вземе.
Те трябва . Като не си спазват сроковете , да го документират и после , ако трябва да ги .....нагъзиш .Нема лабаво , времената са други , а и конкуренцията не спи . Аз лично се чудя как има още хора ( от големите градове ) , които да купуват от Т-веригите , освен нещо на примоция .
Малко развитие по темата. След много телефони, писма и накрая скандали решиха ,че е време да ми върнат парите. По- несериозна верига до сега не съм попадал. Говоря не само на местно ниво ами и на централно. Обещават да върнат обаждане до 10 мин -но и до 24:00 пак няма обаждане. До последно се опитваха да ми дадът друг телевизор след 30 дневният период на рекламация който имаха. Днес ми звънят( да не си помислите ,че сами са решили- не, след мое позвъняване) и казват да отида да си взема новият телевизор. Естествено много ми кипна и насолих мацката която беше на телефона. Отивам до магазина и има чувстовот ,че там си нямат и представа какво се случва и ест разправии с тях и накрая ми казах ами трябва да съберем пари защото още няма. Та в крайна сметка ще си взема парите, но съм отново на старта с търсене на телевизор.
И ако не си си взел поука , няма смисъл да пишеш какво търсиш и по-точно от къде да го купиш . Писано е доста , решение има и то не едно !
Навсякъде другаде, но не и от там. Дай примери от къде е читаво като място и при евентуален проблем няма да те мотаят суматии и време. Аз ако знам изобщо няма да питам, нито за модел нито за магазин.
Отговор с цитат