Външен вентилатор на FTXS...

[dokkito]

Здравейте. Днес ходих до Сатекс да разбера какво става с отговора за моя климатик и нашите ми показват становище, че за тях климатика е здрав и че проблемът бил в напрежението ми. Без аз да знам , без да са замервали без нищо. Аз съм си замервал напрежението много пъти когато направи тоя проблем и съм установявал, че е наред. Нито са се свързали смен нито нищо. Проблема все още е налице да не говорим сега както през ноща е около 0 гр. и като забие на климатика вуншния вентилатор на ниски обороти и когато се върна от работа по обят когато е около 7 8 градуса как климатика му се чува само компресора а перката се влачи. След рестарт нещата се оправят до следващото застудяване. Вече не знам какво и как да подходя зада ми оправят климатика.

[aruba_man]

Сигурно се нахендри на ''промоцията'' на Сатекс с ''безплатния монтаж''?

[estqwerty]

както знаеш следя темата с интерес. и за съжаление очакванията ми се оправдават.

пиши на даикин - намери някой да ти преведе цялото ти приключение с климатика ти и им го изпрати.

гаранция в българия ?!?

ако нещо ще става ще стане с ремонта няма да стане в бг и с бг търговеца.

пусни го на стената на дайкин във фейсбук и виж дали ще има реакция? може пък да стане нещо.

http://www.daikin.com/service_ac/ser...html#distri_01

[dokkito]

Точно нa промоциятa им се нaхендрих. Писaх нa aтaро климa

[dimon]

Само Атаро ще ти решат проблема. Звънкай им по телефона и им обясни симптома на климатика . Аз така правих. На второто звънене ( понеже беше по нова година -първото) хората се отзоваха , макар и в друг град.
Пускам ти служ. телефон на сервизния им инженер на Л.С.

[Alexi]

Satex много са западнали нещо .. добре че не вземах от тях новия си климатик ( то като питах за цена момиченцето погледна към тавана и каза някаква сума приблизителна около 2200-2300 ми вика ,без монтажа )

[dokkito]

Блaгодaря то dimon. Aз повече климaтик от сaтекс никогa вече нямa дa вземa. Пълнa скръб е фирмaтa. Никвa компетентност.

- - - - - - - - - -

dimon ГОворих с човекa и ми обърнa достa внимaние, кaкто и ти ми кaзa. Стори ми се възмотен от Сaтекс. Кaзa ми че е възможно дa е проблемa във трв-то

- - - - - - - - - -

Кaзa ми дa се свържa с тях и че той също ще говори с тях.

- - - - - - - - - -

когaто му обясних подробно кaк рaботи климaтикa кaзa че товa не е нормaлнaтa рaботa нa климaтикa

[dokkito]

Днес ходих да говоря лично със управителя на сатекс Шумен и пак се убеждавам, че нищо не са предприели и ми излиза със становище , че имам проблем с напрежението. Побеснях казах му , че съм говорил с човек от фирма доставчик на Дайкин и умря от притеснение на кого съм звънял. От атаро ми казаха че напрактика те не могат да ми отстранят проблема и че трябва САТЕКС да се оправят с проблема. Вече не знам какво да правя...

[chachoto]

Питай Атаро колко ще ти вземат извън гаранционно и си реши проблема да рахатясаш. Тези сатекс или нищо не разбират или са селски тарикати. Пускай жалба и пиши до вносителя да си видят какви тъпаци им продават климатиците. Нормално е техника е може нещо да се развали, но нали за това има обслужване гаранционно и извън гаранционно.Успех ти пожелавам и пиши как вървят нещата .

[Giggio]

Това са координатите, на които можеш да обясниш проблема и да ти обърнат внимание:

Daikin Airconditioning Central Europe HandelsGmbH
Campus 21, Europaring F12/402
2345 Brunn am Gebirge - AUSTRIA
Telephone: +43 2236 32 557
Fax: +43 2236 325 57 910
office@daikin.at
http://www.daikin-ce.com

[dokkito]

Те вече разбраха как им продават стоката. Управителя много се притесни като разбра че съм говорил с Атаро .

- - - - - - - - - -

Giggio аз няма да мога да се оправя и да им пиша на този адрес. в крайа сметка аз съм си взел климатика от Сатекс и те са хората които трябва да ми решат проблема. Явно Атаро не са вносителя на климатика ми. Трябва да намеря кой го е внесал по сериен номер и да докладвам на тях как им се облсужват климатиците. Та нека така и да видят какъв е тоя търговец и как ги злепоставя. Не може 3 месеца да ме мотаят и да не м огат да решат проблем на що годе елементарен климатик. Ебаси и прословутия климатик....

[Giggio]

Нямам представа дали Дайкин имат търг.представителство в България ( май трябва ,защото сме в ЕС ). Дадох ти го, защото вече ми се случи нещо подобно с друга стока и нещата придобиха съвсем различно измерение след като се обърнах към представителя за източна Европа.

[chachoto]

Тъпото е че климатика ти е работил с набузен компресор за да компенсира слабия дебит на перката от вън. Да свалят климатика и да слагат нов, твоя климатика все едно е работил една година не 3 месеца.

[dokkito]

Те не искaт дa го ремонтирaт , a дa не говорим зa смянa. днес говорих с друг сервис и ми исцепихa че трябвaло дa се пипнело нещо нa плaткaтa. И те ме взехa зa кaнaрче. Мисля дa исчaкaм още мaлко и дa се свържa със aдвокaт.Нa инaт зa дa му докaжa нa господин упрaвителя че нямa дa се остaвя дa ме мотaят. Дa не говорим ,че нa всеки дръзнaл дa копувa климaтик бих му рaзкaзaл кaкво преживявaм aз.

[aruba_man]

Aко беше питал преди да купиш климатика, щях да те пратя при читава фирма, при която дори и да има проблем с машината (което ме съмнява) нямаше да опреш до форума. Но дори и тогава е спорно дали щеше да ми се довериш! Като цепите стотинката на две и се доверявате на разни ''безплатни'' монтажи, мисля, че си заслужаваш перипетиите. Дано да ти е за урок и другият път може би ще се научиш да цениш труда на хората и да разбереш, че безплатно е само сиренето в капана.