мнение за PANASONIC CS-Z35TKEW/CU-Z35TKE

[biro]

Въздухът съдържа влага, която навлязла в климатика може да замръзне и запуши тънки тръбички. От валагата някои части може да се окислят и корозират. Хладилният цикъл не е ефективен при наличие на въздух в системата.

Намираш първо инструкция за монтаж на Panasonic CS-Z25TKEW (сигурно някой от участниците във форума може да ти помогне). В нея проверяваш дали производителят изисква от монтажника вакуумиране на системата преди пускане, до колкото ми е известно това се изисква за всеки климатик. Казваш на оня дето ти направил новия конус, че не е спазил условията на производителя и държиш външното тяло да ти бъде заменено. Ако откажат, обаждаш се на вносителя и казваш - купих климатик Panasonic CS-Z25TKEW от ваш представител фирма ......., не беше монтиран според инструкцията, наложи се ремонт на конуса поради пропуск и допълване с неизвестно количество фреон, нямаше вакуумиране, искам да ми бъде заменен климатика за сметка на фирма ........

[valen79]

Само на добра воля от продавача или ако си го купил от голяма верига магазини, където има опция за връщане в определен срок ,могат да ти сменят тялото или върнат парите. Такива са ти правата, трябва да докажеш, че не работи или е развалено, а това не е така!

[ogi28b]

Мисля, че имам инструкция за монтаж, ще я разпъна после и ще чета.

valen79, виж предишното ми мнение, добавих инфо за това, което ме помоли, не знам дали си видял в края на предната страница.

[splendor]

Мисля, че не е вакуумирано, защото не видях компресор, нито машина, която да се включва към тока и да прави нещо на машината. Със сигурност е заредно по манометри, а не по везна. Възможно ли е да са затворили кранове на външното, ако има, и така да не са събирали фреона, а само да е допълнено? Възможно е да има въздух в системата, доколкото ви разбирам? Това как влияе? На какво основание да искам смяна на външното тяло? Какво да кажа -искам да смените външното тяло, защото.... какво?

Извинете за въпросите, сигурно са елементарни за хора, които се занимават професионално, но за мен е пълна мъгла.

Вакуумирането е задължително и особенно през зимата, когато влагата е висока. Добрите монтажници се различават от некъдърниците, понеже винаги вакуумират климатиците. Надявам се не си му дал много пари на монтажника, за добре свършената работа. Може да споделиш, коя е тази фирма, та хората да си имат едно на ум.

[ogi28b]

Сега говорих с техник и той каза, че е възможно системата да не е била източвана напълно, а само допълвана, затова да не е вакуумирано, но му казах, че тогава е съвсем неизвестно колко количество газ е имало и колко е допълнено. Все пак не съм влизал с рогата напред, казаха, че ще питат и проверят самия техник, който е бил при мен какво точно е направил, след което ще ми върнат обаждане. Също така, ако кажа, веднага ще изпратят техник "със станция", който да направи всичко по учебник, само дето не уточнихме дали това ще ми струва пари.

За пореден път, пак много ви благодаря, че ми помагате, включително и след отстраняване на първоначалниия проблем!

20-ка му дадох, колкото си е по ценоразпис. Само дето за него са безотчетни, защото той има протокол за гаранционен ремонт.

Ааа, и фирмата ще я кажа, няма да остане тайна, но нека все пак мине и това. Поне веднага поеха ангажимент да изпратят техници в най-скоро време.

И сега, представяш ли си, прибирам се и машината мига като коледна елха, някъде замръзнало, както казвате.... :D хем ми е забавно, хем не ми е.


----
Обадиха ми се и без никакви излишни разговори, минаха директно на въпроса "Кога ще ви е удобно да дойде техник и да направи цялостно зареждане?"

[splendor]

И сега, представяш ли си, прибирам се и машината мига като коледна елха, някъде замръзнало, както казвате.... :D хем ми е забавно, хем не ми е.
----
Обадиха ми се и без никакви излишни разговори, минаха директно на въпроса "Кога ще ви е удобно да дойде техник и да направи цялостно зареждане?"

Аз бих поискал смяна на външно тяло. Веднъж окекаш ли маслото на компресора с въздух и влага, колкото и да презареждаш с фреон, маслото си е окекано.

[biro]

Системата разхерметизира ли се, задължително вакуумиране. Няма такъв разказ като допълваме за това няма нужда от вакуумиране. Ми като се отвие гайката нали влиза въздух в тръбата и после заминава у компресора. Вносителят като разбере, че някой монтира без да спазва инструкцията няма да е много доволен. Ако стане гаранционна повреда е за сметка на вносителят, но по вина на монтажника дето го мързи да вакуумира.

[dodo_pv]

Вносителят е виновен, заради огромните търговски отстъпки, които дава на аванта на монтажните фирми. Някои да не си мислят, че за 150 лева получават монтаж, плюс консумативите! Тези отстъпки са причината на пазара да се навъдят толкова много мърлячи и некадърници, гледащи да приберат едни пари, от две места едновременно. У нас няма масова практика при битовите машини да се спазва технологията на монтаж, пък вие си пишете тук, каквото искате. По-скоро е изключение. Затова ми се изправят косите, когато ми минава през акъла какви смески нагнетяват компресорите на машините с R32, особено цепениците!

Изпратено от моят SM-G955F с помощта на Tapatalk

[milanov]

Да си прибират климатика и да ти връщат парите.

[ogi28b]

А на какво основание? Не ги оправдавам, нито защитавам, но ако кажа "сменете ми климатика или ми върнете парите", според мен просто ще ми се изсмеят. Да застанем на мястото на търговеца/монтажника: идва клиент и казва - искам да ми смените външното тяло. Вие какво правите, казвате веднага "Добре, утре удобно ли е?", вадите 6-7-800 лева от джоба си и сменяте тялото, или питате "Защо, какво не е наред, работи ли, топли ли, охлажда ли?"

В момента климатикът работи. И преди работеше. По закон нямам основание да си искам парите. Не е настъпила една и съща повреда три пъти.

А кой е вносител? Не мога да открия нищо. Единствено на сайта на Панасоник е посочен за дилър технополис, никой друг. Те ли са вносители?

[splendor]

А на какво основание? Не ги оправдавам, нито защитавам, но ако кажа "сменете ми климатика или ми върнете парите", според мен просто ще ми се изсмеят. Да застанем на мястото на търговеца/монтажника: идва клиент и казва - искам да ми смените външното тяло. Вие какво правите, казвате веднага "Добре, утре удобно ли е?", вадите 6-7-800 лева от джоба си и сменяте тялото, или питате "Защо, какво не е наред, работи ли, топли ли, охлажда ли?"

В момента климатикът работи. И преди работеше. По закон нямам основание да си искам парите. Не е настъпила една и съща повреда три пъти.

А кой е вносител? Не мога да открия нищо. Единствено на сайта на Панасоник е посочен за дилър технополис, никой друг. Те ли са вносители?

Всичко е до човек и колко настоятелен може да бъде. Ти нито си първия с калпав монтаж нито ще си последния. Форума помни доста потребители като теб. Някои успяха да си издействат нови въшни тела и дори нов климатик, други се примириха и оставиха нещата така. Както гледам ти си от втория тип, затова послушай какво ти казаха по-горе. на пролет източване на фреона и зареждане на нов по везна и оттам си свиркай. Няма смисъл да го мислиш повече, сам каза, че работи климатика.

[VeleV.Klima]

Ако отиде в кзп ще разбере че няма основание за замяна или връщане на парите. Мисля че злоупотребявате с правата си на потребители.

[splendor]

Ако отиде в кзп ще разбере че няма основание за замяна или връщане на парите. Мисля че злоупотребявате с правата си на потребители.

Въпрос на гледна точка. Същото може да се каже и за монтажниците. Но викаш нали сме в България, всичко е точно!

[zxc0]

Добре де, преиграват малко със смяната на тялото да речем.
Ами монтажниците как се отнасят с парите на клиента? Много тежи вакуум помпата, че да не я използват.
При всичките монтажи на моите климатици аз им предложих да я нося и помогна за носенето на инструментите напред-назад!
Отношението трябва да е взаимно, мисля!

[splendor]

Добре де, преиграват малко със смяната на тялото да речем.
Ами монтажниците как се отнасят с парите на клиента? Много тежи вакуум помпата, че да не я използват.
При всичките монтажи на моите климатици аз им предложих да я нося и помогна за носенето на инструментите напред-назад!
Отношението трябва да е взаимно, мисля!

Лошото е, че това е във всички сфери и тези, които са от другата страна в други сфери са потребители и никога не е късно да са от е...ната страна и да търсят КЗП-та и прочия, но както казах всичко е точно!