Здравейте,
Благодаря за въпросите и интереса към телевизорите Viera.
1. Планира ли се добавяне на опция за управление на подсветката в
лед моделите и добавяне на други формати за субтитри на кирилица
в следващи фирм. ъпдейти?
Колегите от отдела за разработки имат предвид изискването
да се поддържат Windows кодирани субтитри на български език,
и от тях зависи въвеждането на тази поддръжка.
За момента нямаме информация за планирана конкретна дата.
2. Въпрос и молба на колега относно media player-a:
- Ако гледам филм до някаква позиция и реша да погледна какво дават по
ТВ, след това позицията е изгубена и трябва да се превърта.
Много досадно и недомислено, чак не знам как може да се подмине такова нещо;
- Шрифтът на субтитрите е прекалено малък. Добавянето на още 1-2 размера е крайно необходимо.
Разбираме проблема с работата на медия плейъра и размера на
субтитрите и ще поискаме решаването му.
При наличие на мрежова свързаност на телевизора може да се
изплозва функцията Media Server на Viera Cast / Connect, която
позволява споделяне на съдържание от всяко DLNA съвместимо
устройство в мрежата - компютър, игрова конзола, мобилен телефон.
Работата с Viera Connect е още по-удобна при използване на
Viera Remote апликация за продуктите на Apple :
http://www.panasonic.bg/html/bg_BG/%...#anker_7767957
3. Възможно ли е да се удължи гаранцията на P42G30, взет с 2 години гаранция или
5 годишната гаранция е само за продадените в промоционалният период ?
Кампанията за удължена 5-годишна гаранция на Full HD плазмени
телевизори беше валидна за покупка само в периода 01 юни - 15 юли.
http://www.panasonic.bg/html/bg_BG/%...#anker_6561809
4. Слагам една SD карта със снимки от фотоапарат и какво гледам - черно-бели или
черно-кафяви, но не и цвят. На Preview в малък формат като са се виждат нормално
оцветени. Има ли решение тоя проблем?
Това изглежда като сервизен проблем и е добре да се потърси
решение в сервизната мрежа :
http://www.panasonic.bg/html/bg_BG/%...#anker_5733994
5. Предложеното от вас решение относно субтитрте не е проработило при колегите.
https://forum.setcombg.com/index.php...html#msg501505
Предложеното от нас решение е тествано и много от случаите
е работило нормално. Разбира се могат да се използват и други
програми за конвериране на субтитри.
6. Любопитно ми е да прочета коментара ви относно този пост
https://forum.setcombg.com/index.php...html#msg501387
Защо колегата ви не качва фирмуер за ъпдейт и оправяне на проблеми в
телевизорите на официалната страница за България ? /включително и за модели 2009, 2010/
Последните версии на фърмуера за телевизорите Viera
могат да се свалят от японския сайт за поддръжка :
http://panasonic.jp/support/global/c...oad/fw/eu.html
На локалните сайтове на Panasonic (включително
www.panasonic.bg )
тази информация не е налична.
Поздрави и хубав ден,
Ivaylo Barzakov
Head of the Office in Bulgaria
Panasonic Marketing Europe GmbH